Los problemas con la pantalla en negro siguen siendo una espina para algunos propietarios de tarjetas gráficas Radeon. Esto ha hecho que las actualizaciones de los controladores de la GPU sean aún más importantes de lo que podrían ser, ya que cada nueva genera múltiples soluciones. Ese es el caso nuevamente con el nuevo controlador Adrenalin 20.5.1 de AMD que ahora está disponible.
Según las notas de la versión, el último controlador elimina cuatro errores más específicos de la pantalla en negro. Incluyen:
- En un número limitado de pantallas, iniciar un juego puede provocar una pantalla negra intermitente que requiere un reinicio del sistema para resolver.
- Al realizar un cambio de tarea, Destiny 2 puede experimentar un bloqueo de la aplicación o una pantalla en negro.
- Overwatch puede experimentar un bloqueo intermitente o una pantalla negra al unirse a un partido.
- Puede aparecer TDR o pantalla negra al ejecutar la prueba de Vulkan desde Geekbench 5.
La mayoría de las quejas sobre errores de pantalla en negro en el hardware de AMD provienen de propietarios de tarjetas gráficas de la serie Radeon RX 5000. Todavía no está claro por qué exactamente esto ha sido un problema persistente: las quejas y las soluciones se remontan al menos a diciembre de 2019.
Solo este mes, AMD presentó una solicitud para que los propietarios de Radeon envíen informes de errores a AMD si tienen problemas, en lugar de publicarlos únicamente en lugares como Reddit.
“Publicar problemas en Reddit y otros foros de la comunidad, aunque es útil, no necesariamente significa que podremos detectar su publicación u obtener suficiente información de ella, por lo que la mejor manera de resolver los problemas rápidamente sería enviar su informe directamente a nosotros “, declaró AMD en una publicación de blog.
Es una situación difícil, porque es difícil diagnosticar cuántos problemas de pantalla negra están relacionados con el hardware y los controladores de AMD, en comparación con otras partes de un sistema. Estas cosas también pueden tender a hacer que las personas se vuelvan paranoicas de que cualquier problema pueda estar relacionado de alguna manera, aunque no siempre es así.
Por ejemplo, algunas personas han descubierto que deshabilitar el modo de juego de “aumento del rendimiento” de Microsoft en Windows 10 evita que sus juegos tartamudeen o se congelen. Esto no solo se limita al hardware de AMD, sino también a las GPU de Nvidia.
Además de los errores de la pantalla en negro, el último controlador de AMD corrige una serie de otros problemas. Incluyen:
- El enganche se puede observar en League of Legends en algunas configuraciones del sistema después de realizar un cambio de tarea.
- Sniper Elite 4 puede minimizar al invocar la superposición de Radeon Software.
- El perfil estándar en Radeon Software puede aplicarse cuando se hace clic en el perfil de juego varias veces en rápida sucesión.
- La corrupción de la iluminación puede verse al mover el mouse en Grand Theft Auto 5 con Radeon Boost habilitado.
- La corrupción de la textura se puede ver en la esquina inferior derecha de la pantalla al mover el mouse en Shadow of the Tomb Raider con Radeon Boost habilitado.
- Red Dead Redemption 2 puede fallar al iniciarse en algunas configuraciones del sistema de Gráficos Híbridos.
- El ajuste de memoria puede no aplicarse en los productos gráficos AMD Radeon VII.
- El mensaje de error “No se pueden obtener los requisitos” a veces se puede mostrar en la pestaña Asesor de actualizaciones.
- Las métricas de GPU a veces pueden fallar al cargar en la pestaña de rendimiento del software Radeon.
- Star Wars Jedi: Fallen Order and Control puede experimentar bloqueos de la aplicación cuando se inicia con Radeon Anti-Lag habilitado.
- El software Radeon puede experimentar un bloqueo o bloquearse en las configuraciones del sistema de gráficos híbridos.
- Se solucionó un problema por el cual AMD Link podía experimentar desconexiones aleatorias o intermitentes.
- Se pueden informar relojes de memoria incorrectos en la superposición de métricas de rendimiento en los productos gráficos de la serie Radeon RX 5700.
- Algunas configuraciones de sistemas de gráficos híbridos con productos gráficos de la serie Radeon RX 5500 pueden experimentar una pantalla azul en la instalación del controlador.
- Se puede experimentar un alto uso de memoria cuando la Reproducción instantánea y la Grabación de escritorio están habilitadas en un sistema y una pantalla en el sistema ha expirado o se ha apagado.
Más allá de las correcciones de errores, el paquete de controladores 20.5.1 agrega soporte para la actualización de Windows 10 de mayo de 2020 que comenzará a enviarse a las PC esta semana.
Puede descargar el controlador a través de la utilidad Radeon Software de AMD, o tomarlo del sitio web de AMD.