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Qué hacer si su entrega de Amazon Prime se retrasa

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Amazon es conocido por sus entregas ultrarrápidas, pero incluso el minorista en línea más grande del mundo puede dejar caer la pelota de vez en cuando. Entonces, ¿cómo puede evitar una entrega tardía de Amazon Prime? Después de todo, los miembros de Amazon Prime pagan $ 119 al año por entregas aceleradas y lo último que desea es una entrega tardía.

Además, con Walmart Plus ahora disponible, los miembros Prime tienen más opciones que nunca para la entrega acelerada. Estos son algunos consejos sobre qué hacer si recibe una entrega tardía de Amazon Prime.

Se acerca rápidamente la fiesta minorista más importante del año. Estamos hablando de Black Friday y este año será radicalmente diferente a años anteriores. Las ventas del Black Friday ya han comenzado y estamos viendo excelentes ofertas en todo, desde televisores hasta auriculares. Sin embargo, durante las horas punta, puede ser fácil que las entregas de Amazon se pierdan y / o no lleguen a tiempo. Si su entrega de vacaciones llega tarde, debe comunicarse con Amazon y mencionar que su compra no llegó a tiempo. Solo recuerde ser educado al respecto y es posible que se sorprenda con lo que Amazon ofrece a cambio. Asegúrese de seguir nuestra guía de las mejores ofertas de Amazon Black Friday para conocer las últimas ventas navideñas.

Aunque Amazon no hace mucho para promover su política de reembolso por entrega tardía de Amazon Prime, en realidad es una buena. En años anteriores, cualquier cliente de Amazon Prime que no recibiera una entrega dentro de dos días en un envío de dos días, o dentro de las horas especificadas por Amazon, calificaría para un mes gratis de Amazon Prime. (Tenga en cuenta que el kilometraje varió).

El mes gratuito generalmente se agregó al final del período, por lo que las fechas de finalización de los suscriptores se extienden un mes.

“Si recibió envío gratuito a través de Amazon Prime, puede ser elegible para una extensión gratuita de un mes cuando no se cumpla la fecha de entrega prometida”, escribió una vez Amazon en su página de servicio al cliente. “Las extensiones Prime están limitadas a una por prueba gratuita y 12 por una membresía anual”.

Sin embargo, desde la publicación de este artículo, esa página se ha actualizado para proporcionar información más general sobre envíos tardíos. Ahora sugiere que Amazon le ofrecerá un reembolso de sus tarifas de envío. No menciona específicamente a Amazon Prime. En su lugar, deberá ponerse en contacto con el servicio al cliente de Amazon, que según muchos usuarios de Internet, le dará el mes gratis.

Tenga en cuenta que algunos usuarios de Internet han informado de beneficios aún mejores a cambio de una entrega tardía de Amazon Prime. Varios carteles informaron que el minorista electrónico ofrecía entre $ 5 y $ 20 un certificado de regalo para cualquier producto del sitio, un 20 por ciento de descuento en una membresía de Amazon Prime u otras ofertas.

No está claro exactamente qué hace que Amazon ofrezca un trato sobre otro, y podría tener algo que ver con la época del año y si se ha quejado antes o no. Pero un vistazo rápido en línea muestra claramente que Amazon está dispuesto a ofrecer más que un mes adicional de Amazon Prime.

Entonces, la pregunta es, ¿cómo aprovechan realmente los clientes tales ofertas cuando sus paquetes son posteriores a lo prometido por Amazon?

Para ponerse en contacto con Amazon, es mejor utilizar la página Contáctenos de la empresa. Cuando los clientes accedan a esa página, verán la opción de chatear con un asistente de mensajería que puede responder preguntas básicas o dirigir a los usuarios al lugar adecuado para abordar su problema.

La página también ofrece a los usuarios la opción de que Amazon los llame, así como un tiempo de espera, para que tengan una idea de cuánto tiempo les llevará recibir una respuesta de la compañía.

MÁS: Guía de transmisión de Amazon Prime: mejores películas y programas de televisión

Si ninguna de las opciones es adecuada, Amazon también brinda acceso rápido a una gran cantidad de páginas de ayuda sobre todo, desde verificar un pedido y administrar contenido en dispositivos hasta obtener ayuda con Amazon Prime y actualizar la información de pago.

Generalmente, Amazon recomienda seleccionar la opción de teléfono para obtener soporte más rápidamente; los clientes pueden especificar a qué número de teléfono debe llamar el representante. Aún así, los tiempos de espera del chat en línea no son malos.

Una vez que llega el momento de hablar con un representante de servicio al cliente, el proceso es algo simple. Los clientes simplemente confirman que compraron un producto y que no ha llegado. El servicio de atención al cliente de Amazon analizará el reclamo, determinará rápidamente que el paquete no ha llegado y, en la mayoría de los casos, ofrecerá automáticamente un mes gratis de servicio Amazon Prime.

Pero como se mencionó, algunas personas han tenido la suerte de obtener más de un mes gratis de Prime, por lo que es una buena idea que los clientes retrocedan un poco y expliquen por qué el retraso es un inconveniente.

MÁS: ¿Vale la pena Amazon Prime? Aquí hay 17 beneficios para los miembros

Quizás se quedó sin artículos domésticos críticos o estaba contando con que el producto aterrizara a tiempo para que pudiera ser entregado como regalo. Cualquiera que sea el caso, los comentaristas sugieren que los clientes que tienen una buena razón por la que la demora de Amazon los está molestando están en una buena posición para obtener un poco más. Siempre y cuando todo se haga de manera educada. En otras palabras, escribir en mayúsculas o quejarse demasiado probablemente no le llevará a ninguna parte.

Dado que la política oficial de Amazon solo permite que los representantes de servicio al cliente ofrezcan un obsequio en la primera entrega tardía de Amazon Prime, la compañía podría estar menos dispuesta a ofrecer un trato si las demoras comienzan a acumularse. Como tal, es una buena idea intentarlo todo la primera vez o enfrentar la posibilidad de más retrocesos en los intentos posteriores.

Una cosa más: si bien está bien quejarse con Amazon en Twitter, la empresa no recomienda compartir información sobre pedidos en la red social y normalmente dirige a los usuarios a su página de servicio al cliente. Entonces, aunque Twitter podría ser más conveniente, no acelerará una resolución.

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Cómo conectar una cuenta de PlayStation Network a Discord, fácil

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Cómo conectar una cuenta de PlayStation Network a Discord

Sony PlayStation y Discord desarrollan relaciones cooperativas al lanzar nuevas funciones.

Lanzado desde TheVerge, Discord ha lanzado oficialmente una función que permite a los usuarios conectar la cuenta PlayStation Network (PSN) a la aplicación Discord.

Una vez que la cuenta de PSN está conectada a Discord, sus amigos en Discord pueden ver la actividad de juego del usuario.

Cuando un usuario juega un título de juego, los amigos de Discord pueden ver qué juego está jugando actualmente el usuario.

Además, los usuarios pueden agregar una ID de PSN a su perfil de Discord para que sea más fácil para otros agregar usuarios a un servicio.

Connect a PlayStation Network Account to Discord

Cómo conectar una cuenta de PSN a Discord

  1. Abra la última versión de la aplicación Discord en su computadora portátil, PC o teléfono inteligente.
  2. Abra Configuración de usuario o Configuración de usuario.
  3. Haga clic en la opción Conexiones y luego haga clic en “Conectar sus cuentas”.
  4. Inicie sesión con su cuenta de PSN y su cuenta se conectará automáticamente a Discord.

El lanzamiento de la función para conectar cuentas de PSN a la aplicación Discord es una asociación entre Sony PlayStation y Discord.

Para información, Sony y Discord han colaborado oficialmente desde mayo de 2021.

La asociación acercará las experiencias de Discord y PlayStation en consolas y dispositivos móviles.

Cómo conectar una cuenta de PSN a Discord

Actualmente, la integración de funciones entre PlayStation y Discord sigue siendo bastante limitada.

Además, las funciones de integración de PSN y Discord se están implementando por etapas.

Es posible que algunos usuarios aún no puedan conectar su cuenta de PSN a Discord porque la actualización aún no está disponible.

Manténgase al día con nosotros para conocer los últimos desarrollos de información tecnológica.

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Cómo ver Samsung Galaxy Unpacked 2022, regístrese primero aquí

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Cómo ver Samsung Galaxy Unpacked 2022, regístrese primero aquí

Samsung anunció oficialmente los planes de la compañía para realizar un evento Samsung Galaxy Unpacked2022.

Después de una larga espera, Samsung Indonesia también anunció un evento de transmisión en vivo Samsung Galaxy Unpacked 2022 a través del sitio web oficial.

En su anuncio, Samsung Indonesia declaró que el Samsung Galaxy Unpacked se llevaría a cabo el 9 de febrero de 2022, alrededor de las 22:00 WIB.

Samsung Galaxy Unpacked 2022 con el título “The Epic Standard”.

El encabezado indica que los últimos productos Samsung lanzados en Galaxy Unpacked son productos altamente estandarizados.

Para aquellos de ustedes que no están familiarizados con este evento, Galaxy Unpacked generalmente se lleva a cabo para presentar los dispositivos insignia de Samsung.

Por ejemplo, en el Galaxy Unpacked 2021 que se llevó a cabo en agosto pasado, Samsung lanzó sus dos teléfonos plegables emblemáticos, a saber, el Galaxy Z Flip3 5G y el Galaxy Z Fold3 5G.

Para este evento, Samsung Galaxy Unpacked contará con Samsung Galaxy S22Series.

La serie Samsung Galaxy S22 se predice como un teléfono celular multifunción que puede admitir el trabajo, el entretenimiento, la multitarea, la creación de contenido y las actividades de juego.

Samsung confirmó que la compañía integrará su último chipset Exynos 2200 en el Samsung Galaxy S22.

Exynos 2200 está diseñado como un conjunto de chips móvil con un rendimiento superior de juegos y gráficos.

El Exynos 2200 es el primer chipset móvil del mundo que incluye una GPU con arquitectura de gráficos AMD RDNA 2.

Samsung Exynos 2200 tiene una GPU llamada “Xclipse”.

El vicepresidente sénior de AMD Radeon, David Wang, dijo que “Xclipse” es la primera generación de procesadores gráficos AMD RDNA de varias generaciones que se prevé que estén presentes en el conjunto de chips Exynos.

Samsung afirma que la GPU clipse puede brindar una nueva experiencia en la industria de los juegos móviles.

Cómo ver Samsung Galaxy Unpacked 2022

Los fanáticos que estén interesados ​​​​en ver el evento Galaxy Unpacked 2022 deben registrarse previamente.

Estos son los pasos de preinscripción para ver Galaxy Unpacked 2022.

  1. Visite el sitio web oficial de Samsung Spanish siguiendo el enlace.
  2. Después de ingresar a la página principal, haga clic en el botón de preinscripción en el cartel Galaxy Unpacked 2022.
  3. Será dirigido a la página de registro para completar sus datos personales.
  4. Complete sus datos personales, correo electrónico y número de teléfono móvil, luego marque la casilla de verificación de aprobación y “No soy un robot.
  5. Haga clic en “Siguiente” y su prerregistro se habrá realizado correctamente.

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Microsoft Office es difícil de desinstalar, siga estos pasos alternativos

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Microsoft Office es difícil de desinstalar, siga estos pasos alternativos

Si desea eliminar Microsoft Office en Windows que está utilizando, ya sea porque desea actualizarlo a una versión más reciente o simplemente desea eliminar la aplicación, puede usar el paso clásico eliminando Microsoft Office directamente desde la página Configuración> Aplicaciones , o desde el Panel de control. > Programas y características, algunos usuarios incluso prefieren aplicaciones de desinstalación como Iobit Uninstaller o Revo Uninstaller.

Pero en algunos casos, Microsoft Office a veces es difícil de desinstalar, ya sea porque aún puede ser utilizado por el sistema, o hay otras cosas, cómo superar esto, Microsoft recomienda a los usuarios que eliminen Microsoft Office con una herramienta de su creación llamada Herramienta Asistente de soporte y recuperación de Microsoft.

Entonces, cuales son los pasos? A continuación, resumimos los pasos cortos.

Paso 1. Primero, descargue la herramienta Asistente de recuperación y soporte técnico de Microsoft.

Paso 2. A continuación, abra e instale la herramienta Asistente de recuperación y soporte de Microsoft como de costumbre.

Microsoft Office es difícil de desinstalar

Después de pasar por el acuerdo de licencia y así sucesivamente, se encontrará con una pantalla como la de la siguiente imagen.

Microsoft Office es difícil de desinstalar, siga estos pasos alternativos

Paso 3. En este paso, puede seleccionar la versión de Microsoft Office que desea eliminar, por ejemplo, Microsoft Office 365 Professional Plus, verifique y luego haga clic en Siguiente.

Después de eso, se ejecutará el proceso de desinstalación y, como de costumbre, si hay una aplicación de Microsoft Office que está abierta actualmente, se le indicará que primero guarde los datos, además de que los documentos que haya editado tampoco se eliminarán, porque solo se elimina la aplicación, por lo que este paso es seguro.

Bueno, intenten chicos, aquí hay pasos alternativos para eliminar Microsoft Office usando la herramienta Asistente de soporte y recuperación de Microsoft.

Referencia: PureInfoTech

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