Microsoft ha eliminado una retención de seguridad que bloquea las actualizaciones de Windows 10 en los sistemas afectados por un problema conocido que causa bloqueos de la pantalla azul de la muerte (BSOD) cuando los usuarios conectan una unidad de estado sólido (SSD) Thunderbolt NVMe (Non-Volatile Memory Express).
Los dispositivos afectados también muestran un “DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION (e6). Se intentó una operación DMA ilegal mediante un controlador que se estaba verificando”. detener errores.
El problema conocido afecta a los dispositivos Windows 10 con al menos un puerto Thunderbolt y cualquier versión disponible actualmente del archivo del controlador stornvme.sys.
Después de descubrir el problema de BSOD, Microsoft agregó una retención de compatibilidad para evitar que se ofrezcan actualizaciones de Windows 10, versión 2004 o Windows 10, versión 20H2 a los dispositivos afectados.
“Su PC tiene hardware que no está listo para esta versión de Windows 10”, dice el mensaje de bloqueo de actualización. “Windows Update le ofrecerá automáticamente esta versión de Windows 10 una vez que se haya resuelto el problema”.
Control de seguridad eliminado
Microsoft solucionó el problema de bloqueo del BSOD de Windows 10 el 1 de diciembre con el lanzamiento de la vista previa de la actualización acumulativa no relacionada con la seguridad KB4586853 para las computadoras afectadas que ejecutan las versiones 2004 y 20H2 de Windows 10.
La actualización de vista previa es opcional y los usuarios pueden instalarla descargándola manualmente desde el Catálogo de Microsoft o abriendo Windows Update y haciendo clic en el botón ‘Buscar actualizaciones’.
Después de solucionar el problema conocido detrás de él, Microsoft eliminó la suspensión de seguridad a partir del 11 de diciembre de 2020.
“Tenga en cuenta que si no hay otras medidas de seguridad que afecten a su dispositivo, pueden pasar hasta 48 horas antes de que se ofrezca la actualización a Windows 10, versión 20H2 o Windows 10, versión 2004”, dice Microsoft en la entrada del problema conocido.
El viernes, Microsoft también solucionó parcialmente un problema conocido que afectaba a las computadoras con Windows 10 con ciertos dispositivos de audio Conexant o Synaptics.
La compañía ha abordado los problemas detrás de dos de las retenciones de protección asociadas con este problema conocido (ID de protección 25702662 y 25702673).
Los problemas que afectan a los dispositivos Windows 10 con los ID de protección 25702617 y 25702660 aún están bajo investigación.
