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Los reembolsos de Cyberpunk 2077 están siendo rechazados: que hacer ahora

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Cyberpunk 2077

El lunahc de Cyberpunk 2077 ha sido un poco desordenado, tanto que el desarrollador CD Projekt Red ahora ofrece reembolsos por su juego insignia. Pero resulta que obtener un reembolso no es tan fácil como pedirlo.

Los jugadores han descubierto una gran cantidad de errores, fallas y funciones rotas en los días posteriores al lanzamiento. El CDPR ha prometido que las soluciones están en camino, pero ha dicho que aquellos que no pueden esperar deberían poder reclamar su dinero. Pero aparentemente nadie le dijo a Sony o Microsoft, ya que las solicitudes de reembolso de los jugadores están siendo rechazadas.

Si eres uno de ellos, debes enviar un correo electrónico a “ [email protected] ” antes de que finalice el 21 de diciembre.

CDPR ha provocado una gran ira con el estado de Cyberpunk 2077 y lo mal que se ejecuta actualmente el juego en las consolas originales Xbox One y PS4. El desarrollador no reveló ninguna grabación previa al lanzamiento del juego que se ejecuta en sistemas de última generación antes del lanzamiento, pero prometió que Cyberpunk 2077 funcionó “sorprendentemente bien” en el hardware antiguo.

Este no parece ser el caso, y nuestro propio Henry T. Casey ha encontrado numerosos errores al ejecutar Cyberpunk 2077 en su Xbox One X.

Desde entonces, CDPR se ha disculpado por el estado de Cyberpunk 2077 en las consolas de última generación, y ha prometido que los jugadores tendrán derecho a un reembolso si lo piden. Pero hay una trampa.

Obtener un reembolso no es tan simple como CD Projekt Red diciéndote que está bien, porque el desarrollador en realidad no vende las versiones de consola del juego. Si bien las copias físicas pueden devolverse a la tienda, los reembolsos de las copias digitales deben provenir del propietario de la tienda en la que realizó la compra.

En el caso de las consolas, son Sony y Microsoft, y los jugadores descubren que no son tan generosos como CDPR cuando se trata de devolver dinero a los jugadores descontentos.

La experiencia tanto en Twitter como en Reddit parece ser que el soporte de Sony se ha negado a otorgar reembolsos en juegos que se han descargado y jugado, según la política de PlayStation Store, a pesar de que hay excepciones para contenido “defectuoso”, que presumiblemente se aplicaría en este caso . Evidentemente, tratar de explicar esta situación no ha ayudado, y en al menos un caso, Sony les ha dicho a los usuarios que esperen las actualizaciones.

CDPR ha prometido que dos grandes parches llegarán a Cyberpunk 2077 en enero y febrero, los cuales “deberían solucionar” los problemas con los que luchan los jugadores de última generación. Si bien CDPR ha dicho abiertamente que no hará que el juego parezca que se está ejecutando en una máquina de próxima generación, esperamos que haga que los juegos sean realmente jugables.

La política de Sony parece estar afectando a la mayoría de las personas que preguntan, incluso a Ari Notis de Kotaku. Se les rechazó su solicitud de reembolso y se les desconectó del chat antes de poder preguntar si Cyberpunk 2077 entraba en la categoría “defectuoso”.

Afortunadamente, los clientes de Xbox están teniendo más suerte y, si bien se rechaza a muchas personas, se están dando algunos reembolsos.

Desafortunadamente, CDPR no puede simplemente devolverles a todos su dinero, por lo que si desea devolver su copia digital de Cyberpunk 2077 en PS4 o Xbox One, tendrá que ponerse en contacto con Sony o Microsoft.

Microsoft es agradable y fácil, ya que puede solicitar un reembolso en la página de soporte de Xbox. Una vez que inicie sesión, verá una lista de los juegos que compró recientemente, lo que le permitirá solicitar un reembolso del juego correspondiente con solo hacer clic en un botón.

Si el juego no aparece en esa lista, pero tiene un número de pedido a mano, puede realizar el proceso manualmente completando el formulario de solicitud de reembolso. Si lo rechazan, no hay muchos recursos disponibles, ya que la página “Contáctenos” de Microsoft no le permitirá hablar con un ser humano sobre reembolsos.

Sony es un poco más difícil, especialmente porque ha hecho lo molesto de hacerte pasar por un chatbot antes de que puedas hablar con un ser humano. El chatbot lo guiará a través del proceso y, finalmente, se le dará la opción de hablar con un humano. Solo asegúrate de evitar decir “sí” cuando te pregunte si el juego se ha descargado, porque responder honestamente cerrará toda la conversación.

Luego, se lo agregará a una cola de personas y, aunque esté allí un tiempo, eventualmente se conectará con un ser humano. Depende de usted defender su caso y espero que Sony esté dispuesta a devolverle su dinero.

Si encuentra algún problema importante, el CDPR dijo que puede enviar un correo electrónico a [email protected] para obtener ayuda antes de que finalice el 21 de diciembre.

El anuncio de reembolso de CDPR solo se aplicó a las consolas Xbox One y PS4, pero si eres un jugador de PC que lucha con los problemas del juego, entonces deberás contactar a la tienda donde lo compraste.

Cualquiera que haya comprado en GOG presumiblemente tendrá la mejor oportunidad de obtener un reembolso, ya que es propiedad de CD Projekt Red. Del mismo modo, la política de reembolso es que debe comunicarse con el servicio de atención al cliente dentro de los 30 días posteriores a la compra, incluso si el juego se ha descargado y jugado.

Steam y Epic Games Store son diferentes, ya que sus políticas de reembolso dicen que solo obtendrá un reembolso si solicita uno dentro de los 14 días y no ha jugado más de dos horas.

Los reembolsos de Steam se pueden solicitar desde la página del historial de compras en el sitio de Soporte de Steam, simplemente elija el juego correspondiente y haga clic en “Me gustaría un reembolso”. Las solicitudes de reembolso épicas se pueden realizar haciendo clic en “Contáctenos” en la página de ayuda de la tienda.

Solo tenga en cuenta que se sabe que ambas tiendas son muy estrictas con los reembolsos, y dado que CDPR no ha dicho nada sobre reembolsos en PC, no tienen ninguna obligación de dárselo.

CDPR ha pedido que la gente le dé la oportunidad de corregir la plétora de errores de Cyberpunk 2077, y si aún no ha obtenido una copia, no se moleste. Debes esperar a que se solucionen los errores, y ya sea que eso suceda en febrero o que tarde más, no tiene ningún sentido comprar un juego que se lanzó en el mismo estado que este.

Si bien el juego parece funcionar bien en PS5 y Xbox Series X, aún recomendamos esperar. Una versión de próxima generación de Cyberpunk 2077 llegará en algún momento de 2021, y tendrá una mejor experiencia general si espera la versión que ha sido completamente optimizada para su hardware.

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Lego celebra los ladrillos mañana será el día mundial

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Lego celebra los ladrillos mañana será el día mundial

Mañana será el Día Mundial del Lego. Como fecha simbólica, el día en que Godtfred Kirk Christiansen, hijo de Ole, el fundador de la empresa, presentó la primera patente relacionada con los legendarios ladrillos de colores. La patente se presentó el 28 de enero de 1958, para ser exactos, pero es interesante observar que la marca Lego ya existía desde hace más de 20 años. Ole Kirk Christiansen, de hecho, era un carpintero que había llamado así a su juguetería artesanal de madera. “Lego” proviene de una frase danesa típica, a saber, “Leg Godt”, que significa aproximadamente “jugar bien”.

1958 fue el año decisivo para Lego: la empresa, que mientras tanto había evolucionado y se había expandido y había comenzado a adoptar el plástico como materia prima junto a la madera, tardó cinco años en encontrar la combinación adecuada de materiales, moldes y medidas de los encastres. sistema de los ladrillos para garantizar el justo compromiso entre usabilidad, estabilidad y versatilidad.

Lego siempre ha tenido un estándar de calidad altísimo: las tolerancias son prácticamente nulas y los sistemas para asegurarse de que cada ladrillo es exactamente como se espera son muy sofisticados. Esta obsesión por la calidad ha sido uno de los elementos ganadores que han permitido al grupo afianzarse en el mercado, incluso a costa de precios objetivamente no precisamente populares: ¿cuántas veces te has encontrado una pieza defectuosa o faltante en un pack? Apostamos a que la gran mayoría de ustedes, entusiastas, responderán “cero”.

Por su carácter extremadamente versátil, en el que muy pocos son los límites más allá de la imaginación del jugador, los Legos se han convertido en una parte fundamental de la cultura popular que va mucho más allá del contexto de “juguete infantil” en el que nacieron. Hemos hecho de todo con él: lámparas de mesa que funcionan, cubiertas e incluso carcasas de ordenador completas, teclados mecánicos personalizables e incluso una reproducción a escala 1:1 de un Bugatti Chiron y un Lamborghini Sìan.

De hecho, podríamos decir que reconocer y satisfacer a fans un poco más adultos ha sido uno de los factores clave que han permitido a la compañía crecer aún más en los últimos años. Podríamos identificar al menos tres iniciativas clave en este sentido:

  • El desarrollo de decorados específicamente dirigidos a adultos: hechos no necesariamente para jugar, sino para ser exhibidos como un adorno, eligiendo cuidadosamente los temas y las dimensiones en función de las tendencias culturales populares con el objetivo de referencia. Pensemos, por ejemplo, en la línea Arquitectura (la Torre Eiffel supera incluso las 10.000 piezas), en la muy reciente Colección Botánica, o en los icónicos modelos de coches y vehículos como el Bugatti Chiron, el Porsche 911 Gt3 RS, la Vespa o el fiat 500
  • Las asociaciones con marcas y franquicias son muy populares y apreciadas en la cultura popular y más allá. De aquí nacieron hilos como Lego Star Wars (especialmente la enorme y carísima Ultimate Collector Series), Lego Harry Potter, y los vehículos más famosos de la historia del cine (desde el mítico DeLorean de Regreso al futuro hasta el Dodge de Dom Toretto Charger en Fast & Furious, pasando por el Ecto-1 de los Cazafantasmas y el Tumbler de Batman).
  • Involucre a la comunidad con la iniciativa Lego Ideas, donde los proyectos más interesantes de entusiastas comunes se transforman en conjuntos reales y producidos en masa. De aquí han salido obras maestras absolutas, como la reproducción de la máquina de escribir, la casa de Mamá Perdí el avión, el cohete Apolo Saturno V de la NASA y la Noche estrellada de Vincent Van Gogh.
  • Y luego, por supuesto, están todas las iniciativas paralelas que expanden la marca a otros contextos, especialmente el cinematográfico/televisivo (¡se aprecia especialmente The Lego Movie!), el videojuego (el éxito reciente de la saga Lego Star Wars).

En definitiva, el avance de los ladrillos daneses parece decidido a todo menos a detenerse. ¿Y qué mejor manera de celebrarlos que construyendo un hermoso set? Ya tenemos un plan preciso:

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El juego The Last of Us Remake se puede jugar gratis, ¡es muy fácil!

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El juego The Last of Us Remake se puede jugar gratis, ¡es muy fácil!

Aprovechando la exageración de la serie The Last of Us que actualmente está ocupada en HBO, Sony les brinda a los fanáticos la oportunidad de jugar el juego The Last of Us Remake gratis. Sin embargo, hay varias condiciones que los jugadores deben pasar.

Anteriormente, la serie The Last of Us hizo que el juego fuera más conocido. Después de recibir los elogios, muchos fanáticos volvieron a jugar el juego para repetir la exageración y la historia de la serie de zombis.

Citado Game Byte, el domingo (22/1/2023), Sony ofreció una prueba gratuita de The Last of Us: Part 1. El juego original se lanzó para PS3 en 2013 antes de ser remasterizado para PS4 en 2014.

Para algunos juegos, este clásico apocalíptico de Naughty Dog es considerado uno de los mejores juegos de todos los tiempos. Sin embargo, para jugar The Last of Us: Part 1 gratis, hay condiciones que se deben cumplir.

Debes suscribirte a PlayStation Plus en el nivel Premium. Desafortunadamente, solo suscribirse al nivel Esencial o Extra no le dará acceso a la versión de prueba (demostración).

Dicho esto, The Last of Us: Remastered se ofreció con un nivel de suscripción básico en octubre de 2019. Además, también forma parte de PlayStation Plus Collection en PlayStation 5.

La versión de prueba del remake de The Last of Us se podrá jugar durante dos horas. Durante ese tiempo, tendrás acceso a todo el juego. Sin embargo, eso no será suficiente para terminar el juego, por lo que, por supuesto, se llama prueba.

En la parte 1, te puede llevar entre 15 y 20 horas o más terminar la historia. Pero, aun así, aún podrás obtener un trofeo si completas con éxito el juego por completo. ¿Cómo quieres probar?

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League of Legends cinematográfico 2023 inundado de blasfemias, Riot Games entrega ‘cartas de amor’ a los fanáticos

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League of Legends 2023 cinematográfico inundado de blasfemia

Ha sido una tradición desde 2018 para Riot Games lanzar un video cinematográfico para abrir la nueva temporada del juego League of Legends.

En la medida en que muchos fanáticos han estado esperando este video debido a la excelente calidad visual del CG, la música y la narración.

Sin embargo, este año parece que Riot Games ha decepcionado a muchos fanáticos porque el video cinematográfico de la temporada 2023 no cumplió con las expectativas de muchas personas.

La razón es que en el video cinemático de este año, Riot Games solo muestra cinemáticas del mapa de LoL, es decir, Summoner’s Rift, solo con música de fondo y doblaje.

Aunque las imágenes siguen siendo muy buenas, la cinemática esta vez se siente vacía porque no hay narración ni acción de Champions como es habitual en los videos cinemáticos anteriores.

Como resultado, debido a que recibió muchas críticas, Riot Games proporcionó una aclaración. Afirmaron que esto sucedió porque hubo condiciones inesperadas que los obligaron a buscar alternativas para hacer videos este año.

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