
Una nueva actualización opcional de Windows 10, que ahora se está implementando para los usuarios, finalmente resuelve los problemas con la actualización en el lugar.
Windows 10 siempre ha ofrecido múltiples métodos para actualizar el sistema operativo, pero con el lanzamiento de la Actualización de octubre de 2020, uno de esos métodos de actualización dejó de funcionar para los usuarios.
En Windows 10 versión 20H2, si intenta actualizar, reinstalar o reparar su instalación de Windows usando la Herramienta de creación de medios o el archivo ISO de Windows 10, ya no verá las opciones “Conservar archivos y aplicaciones personales” o “Conservar solo archivos personales”. .
Esto significa que ya no podrá conservar sus datos cuando intente instalar la actualización o reparar el sistema operativo.
Si selecciona la tercera opción ‘Nada’, Media Creation Tool hará una reinstalación completa del sistema operativo y eliminará sus datos, aplicaciones y configuraciones. Obviamente, esta no es la experiencia ideal para aquellos que desean realizar una “actualización in situ” o reparar el sistema operativo.
Este problema es el resultado de un problema con el paquete de habilitación de Windows 10 alojado por Microsoft y solo afecta a los dispositivos que se actualizaron a Windows 10 20H2 usando el paquete de habilitación o mediante Windows Update.
Afortunadamente, Microsoft descubrió el problema el mes pasado y se solucionó en una actualización de vista previa lanzada a los probadores de Windows Insider.
Microsoft ahora ha comenzado a implementar la solución para todos. Según nuestras propias pruebas, el problema ahora está resuelto en Windows 10 KB4586853, y la solución también será parte de las actualizaciones del martes de parches de diciembre.
En Windows 10 Build 19042.662 o más reciente, ahora puede seleccionar la opción que le permite conservar sus archivos personales cuando realiza una actualización en el lugar.
La opción aún está rota en dispositivos que ejecutan versiones anteriores de la actualización de octubre de 2020 de Windows 10, pero hemos escuchado rumores de que Microsoft publicará una nueva versión de la Herramienta de creación de medios a finales de este mes o principios del próximo año, y también incluirá la solución.